一．目前我們公司部分管理層和員工對(duì)績(jī)效管理和績(jī)效考核工作的重要性，必要性，存在認(rèn)識(shí)問題。部分管理者和員工對(duì)績(jī)效管理工作的重要性認(rèn)識(shí)不足，對(duì)績(jī)效考核工作積極性不高，缺少主動(dòng)性，甚至不少管理者和員工有抵觸情緒。下一步必須大力加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提高管理層與員工對(duì)績(jī)效管理與績(jī)效工作的認(rèn)識(shí)。我作為分公司主要負(fù)責(zé)人，更應(yīng)當(dāng)帶頭更新觀念，把績(jī)效管理與績(jī)效考核作為一項(xiàng)重要的日常管理工作常抓不懈；一個(gè)單位績(jī)效管理與績(jī)效考核工作的好壞，主要領(lǐng)導(dǎo)起著至關(guān)重要的作用，也就是說，這項(xiàng)工作是“一把手”工程！
二．部分管理者錯(cuò)誤認(rèn)為：績(jī)效考核是人力部門的事情，與其它部門無關(guān)，有了差錯(cuò)，責(zé)任在人力部門。各級(jí)管理者不想?yún)⑴c對(duì)下屬的業(yè)績(jī)考核和評(píng)估，主要是自己和下屬天天見面，共事，怕面子上過不去，不愿意得罪人。認(rèn)為自己是主管業(yè)務(wù)工作的，事情多很辛苦，績(jī)效考核是人力資源部門的事情。其實(shí)正確的認(rèn)識(shí)是：人力資源部門只是績(jī)效考核的組織協(xié)調(diào)部門，各級(jí)管理者才是績(jī)效考核的主角，各級(jí)管理人員既是被考核者，又是其下屬的考核者。績(jī)效考核的過程是一個(gè)全員參與的全方位過程。
三．績(jī)效管理片面單純的停留在績(jī)效考核和運(yùn)用于薪資發(fā)放上。而并沒有同時(shí)用于員工加薪，員工培訓(xùn)和晉升獎(jiǎng)勵(lì)等方面，從而挫傷了員工的積極性，這方面的問題在我們公司非常嚴(yán)重了，必須引起各級(jí)管理者的高度重視并采取有效措施加以解決！
四．將績(jī)效管理等同于績(jī)效考核，績(jī)效考核誤認(rèn)為是挑員工毛病，扣員工工資。績(jī)效管理是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，績(jī)效考核只是其中的一部分，我們公司目前在這方面還處于績(jī)效考核階段。下一步公司必須大力加強(qiáng)對(duì)管理層的績(jī)效管理知識(shí)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，全面提升其績(jī)效管理的能力與水平。
五．績(jī)效管理急待建立全面有效的評(píng)價(jià)考核體系。KPI指標(biāo)應(yīng)當(dāng)盡快修訂完善，指標(biāo)設(shè)立力求簡(jiǎn)單明了，易操作，員工能認(rèn)同。如具體指標(biāo)的設(shè)立，量化，細(xì)化方面存在諸多問題：1.有些要設(shè)的沒設(shè)，有些沒抓著重點(diǎn)。2.指標(biāo)權(quán)重分布不合理.3指標(biāo)量化,細(xì)化不到位。4.財(cái)務(wù)方面的考核指標(biāo)要科學(xué)合理測(cè)算下達(dá)。5.KPI指標(biāo)不是一成不變的，要隨時(shí)跟進(jìn)，年度調(diào)整，以確保指標(biāo)的實(shí)用性與科學(xué)性。
六．目前公司各基層單位普遍存在績(jī)效考核過程中當(dāng)“好好先生”，強(qiáng)制分布搞“輪流坐莊”，皆大歡喜�？己耸チ藨�(yīng)有的公平公正性，最終失去了考核的作用和目的！這其中的主要責(zé)任在于各級(jí)管理者，特別是單位的主要領(lǐng)導(dǎo)下一步要花大力氣搞好本單位的績(jī)效考核工作。
七．加強(qiáng)績(jī)效溝通與績(jī)效面談。這一工作在新公司成立初期搞得比較好，現(xiàn)在基本上沒搞了，連形式上的東西和有些必須的流程都省略了；這樣極不利于員工得到上級(jí)的理解與支持，幫助，同時(shí)不能把員工在工作中存在的缺點(diǎn)和不足由管理者及時(shí)反饋給本人，從而直接影響了員工的個(gè)人能力提升；并且對(duì)上下級(jí)關(guān)系的融洽十分有害。
八. 公司目前正在搞績(jī)效指標(biāo)體系的修訂工作，建議總部下一步抓緊對(duì)運(yùn)行了近五年的薪酬體系進(jìn)行重新評(píng)估與修訂，以適應(yīng)公司戰(zhàn)略發(fā)展的需要。
總之，只有大力加強(qiáng)管理者和員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí)；盡快修訂與完善公司管理規(guī)章制度與工作流程，提高辦事效率，強(qiáng)化制度的落實(shí)，全面提升管理層的管理水平與執(zhí)行力。這樣我們的企業(yè)才能更健康，平穩(wěn)，有序的高速發(fā)展！
