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新化汽車西站提升服務(wù)質(zhì)量,為旅客提供溫馨服務(wù)
發(fā)布時(shí)間:2014/1/17
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      元月16日是春運(yùn)第一天,為搞好今年的春運(yùn)工作,新化汽車西站增設(shè)雷鋒服務(wù)班,工作人員隨時(shí)為旅客提供飲水、問詢、導(dǎo)程等服務(wù),開設(shè)重要旅客候車室、司承人員休息室,客流較多時(shí)實(shí)行24小時(shí)開門服務(wù)。筆者在現(xiàn)場(chǎng)看到,車站雷鋒服務(wù)班人員為旅客送上了一杯杯熱茶,為旅客小孩穿鞋系帶,努力做到形象端莊語(yǔ)言美,便民服務(wù)解疑難。