齊心協(xié)力 抓住契機 創(chuàng)收增效
發(fā)布時間:2012/6/12 16:02:46
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6月10日晚,由于連續(xù)降暴雨,山體滑坡,上滬昆鐵路漣源段鐵路中斷,到6月11日早上,婁底火車站內(nèi)還滯留大量往新化、懷化方向旅客。婁底客運分公司得知此消息后立刻組織中層管理人員及生產(chǎn)班組長在7時召開緊急會議,決定抓住此機會,改變以前只在家等旅客上門的“坐攬營收”方式,走出車站去抓收入、創(chuàng)效益,實現(xiàn)招攬營收,同時又可緩解滯留旅客給火車站帶來的運輸壓力,也能杜絕黑車進入火車站擾亂客運市場,真正做到為社會為旅客服務(wù)。另外安排稽查人員馬上去各個稽核點進行稽查避免車輛超載、跑黑班,真正做到營收顆粒歸倉。
運調(diào)部門安排公車、抽調(diào)冷新線車輛馬上趕到了火車站。此時的火車站旅客很多因無車都在售票廳內(nèi)焦急的等待,更有不耐煩的旅客因等的時間過長和火車站工作人員爭執(zhí)起來。見此情況客司經(jīng)理指示立刻與火車站值班站長進行溝通,通過火車站的廣播通知旅客退票后去廣場改乘汽車去懷化、新化等地。很快,45座的公車滿載懷化旅客出發(fā)了。隨后,5臺滿載著新化、冷江旅客的公車也出發(fā)了。